Sperăm că anul 2019 te-a prins optimist și motivat să obții mari succese cu business-ul tău. Probabil ai stabilit în linii mari ce vrei să faci din punct de vedere al strategiei de marketing, însă credem că e bine să rămâi flexibil și să ții mereu cont de ce apare nou sau ce semnalează specialiștii în marketing că are nevoie de atenție deosebită anul acesta.
Echipa noastră ți-a pregătit o listă de previziuni și esențe de sfaturi din inbound marketing, content marketing, web design & development și SEO.
ANDREEA MOISA
Managing Director
„Anul acesta ne așteptăm la o creștere a componentelor de inteligență artificială în tool-urile de marketing pe care le folosim. Dacă vorbim de lead generation, asta înseamnă utilizarea unui sistem de lead scoring determinat în mod inteligent prin analiză istoricului de date și calculul probabilității, precum și smart routing, respectiv alocarea lead-urilor către agentul de vânzări cel mai potrivit pentru a închide acel lead.
Pentru email marketing, o componentă de AI pe care ne așteptăm să o vedem în curând este trimiterea smart a emailurilor în funcție de preferințe și istoricul de deschidere."
Citește mai mult
ALEXANDRA PANAITESCU
Content Marketing Strategist
"Anul 2019 cred că va aduce tot mai multe companii mai aproape de o viziune de content marketing care poate genera cu adevărat rezultate. Semnul de egal se va muta dintre ”content marketing” și ”publicarea de articole de blog” între ”content marketing” și ”crearea unei strategii integrate”.
În această ecuație, contentul va fi utilizat inteligent și eficient în fiecare etapă a procesului de achiziție prin care trece un buyer, iar execuția strategiei va căpăta și mai multă coerență în toate formele de comunicare, pe toate canalele - fie ele owned, earned sau paid.
Rezultatele pe termen lung vin doar cu o strategie solidă
Fiecare obiectiv propus pentru 2019 vine cu abordare diferită asupra conținutului pe care-l vei crea dacă dorești să îți maximizezi rezultatele. Dacă până acum am văzut încercări izolate sau timide de strategii pentru campanii de content marketing, în 2019, companiile care vor reuși să obțină execuții de content care reflectă deopotrivă nevoile buyerului, abordarea companiei asupra acestor nevoi și originalitate în atragerea de noi clienți, vor fi companiile cu o strategie documentată pentru toate obiectivele de marketing propuse.
Dacă încă oscilezi între inbound și outbound marketing, trebuie să știi că 75% dintre companiile care au abordat inbound marketing-ul spun că strategiile lor sunt eficiente, în timp ce doar 62% dintre companii pot spune același lucru despre strategiile outbound.
Călătoria continuă dincolo de funnel?
HubSpot aduce în prim plan faptul că funnel-ul pe care-l știm cu toții sub diverse forme trebuie regândit ca un ciclu, ca un efort continuu de a construi și consolida relații cu publicul țintă și clienții.
Cu alte cuvinte, în 2019 trebuie să fim atenți în egală măsură la atragerea de noi clienți, dar și la oferirea unei experiențe desăvârșite consumatorilor existenți căci ei au căpătat putere mult mai mare, pot deveni ușor micro-influenceri și vrei să-i atragi în avantajul tău. În plus, când le oferi o experiență fără cusur și un parteneriat pe care se pot baza, va fi mult mai greu să se lase atrași de concurență prin diverse tactici, cum ar fi oferte de preț.
Conținutul prinde viață cu o bună strategie de distribuție
Poți fi autorul celor mai bune materiale - dacă ele nu ajung la publicul tău țintă, timpul alocat în crearea de content este inutil, iar eforturile de content marketing incomplete. Conținutul capătă valoare când ajunge în fața ochilor cititorilor. Nu e suficient să faci postări de social media, să trimiți email-uri și să te aștepți ca oportunitățile să răsară pur și simplu. Distribuția în sine are nevoie de o strategie în spate - planificare, execuție și analiză.
Partea de analiză este adesea tratată superficial, însă cu atât de mult date generate automat de platforme de marketing și de social media, 2019 ar trebui să fie anul în care acorzi timp și energie pentru a înțelege cu adevărat ce funcționează și ce nu, să te adaptezi din mers, regândind strategia pe baza insight-urilor extrase din rapoarte.
HOREA PIPER
Head of Web Design
În anul 2019 ne așteptăm să vedem noi combinații între elemente grafice și elemente de text, website-urile căpătând un design mai fluid, mai organic, iar designerii vor fi mai îndrăzneți, folosind layout-uri asimetrice, și alte elemente menite să capteze atenția vizitatorilor și să o mențină asupra mesajelor cheie din site.
Elemente de design fluid/organic
După o perioada lungă în care flat design a dominat prin liniile drepte și clare, ne îndreptăm încet spre un design mai organic care folosește elemente grafice fluide.
Layout-uri asimetrice
Acest tip de design este folosit de ceva timp de companiile care își doresc să iasă în evidență, însă în anul 2019 ne așteptăm că layout-urile asimetrice să fie adoptate pe o scară mai mare.
Elemente suprapuse
Aceste elemente completează layout-ul asimetric și scot în evidență anumite elemente dintr-o pagină prin elemente vizuale suprapuse folosind culori, umbre și ierarhie.
Header/Hero reimaginat
Zona cea mai importantă, cunoscută sub numele de ‘above the fold’, a devenit de-a lungul anilor un element monoton în care focusul cade pe text și o imagine care se întinde pe tot ecranul. În anul 2019 ne așteptăm să vedem mai multe tipuri de combinații între elemente grafice și text care să capteze mai ușor atenția vizitatorului.
LARISA GRIBINCEA
Web Designer
„Un website care arată modern/fresh astăzi, poate deveni demodat în doar câteva luni. De aceea este foarte important și eficient să fim la curent cu tot ce înseamnă tendințe în materie de web design. Printre principalele tendințe se remarcă: micro-animațiile, video-uri în background-uri, design simplu dar atrăgător, layout-uri asimetrice. Le voi detalia ca să îți dai seama dacă se potrivesc specificul companiei tale.
Animațiile reprezintă un trend din ce în ce mai popular în ultimii ani. În 2019, animațiile vor fi folosite în diferite dimensiuni. Cele în dimensiuni mici sunt cunoscute sub numele de micro-animații, care ajută user-ul să înțeleagă mai bine website-ul. Micro-animațiile au rolul de a crea o interacțiune cu user-ul, dar fără a-i distrage atenția. Ca o analogie, le putem compara cu semnele de circulație de pe o șosea, care indică direcția. De exemplu, micro-animațiile se pot regăsi atunci când se încarcă pagină sau când se accesează un buton, meniu etc.
Chatbots
Chatboot are un loc important în topul trendurilor din web design 2019. Anul acesta va fi folosit din ce în ce mai mult în paginile web, datorită tehnologiilor eficiente cu un nivel ridicat de customizare. Va ieși în evidență prin culorile puternice folosite și prin profilul din ce în ce mai personalizat.
Video în background
Video-urile rămân un trend popular și în 2019. Acestea sunt un real succes pentru website-ul companiilor, deoarece atrag atenția mai mult și conțin mai multă informație decât un text sau o imagine.
Minimalism
Minimalism-ul rămâne în trenduri și în 2019. Animațiile și efectele folosite când se navighează pe o pagină web vor reda o interacțiune clară cu userul, fără elemente care pot distrage atenția. Interfețele sunt simple, clare și ușor de înțeles, oferind utilizatorului o navigare confortabilă pe website.
Ideal este să folosești trendurile care corespund valorilor și specificului companiei tale. Chiar dacă un concept de web design este în trend, asta nu înseamnă că trebuie adoptat atât timp cât nu rezonezi cu el. Ca web designer, trebuie să selectezi și să folosești doar ceea ce crezi că e de impact și eficient pentru compania ta.
ANDREEA GHEORGHIU
Head of Inbound Marketing Consulting
În contextul în care (aproape) toate companiile folosesc într-o anumită măsură marketingul direct pentru campaniile lor de marketing automation, blogging sau generare de leaduri, anul 2019 vine cu provocarea în rândul marketerilor de a regândi modul în care concep, implementează și utilizează e-mailul, atât în industriile B2B, cât și B2C.
- Folosește emojis pentru a oferi o expresivitate mai mare mesajelor transmise;
- Lasă spații generoase între paragrafe, păstrând atât paragrafele cât și propozițiile scurte și ușor de citit;
- Pune întrebări cititorilor. Îi vei încuraja să citească cu atenție și să se simtă mai implicați
- Cadourile sunt întotdeauna apreciate. Oferă un conținut descărcabil de tip e-book, cupon de reduceri sau alte articole gratuite, în special în e-mailurile de lead nurturing.
Personalizarea și segmentarea e-mailurilor într-un mod smart
Personalizarea e-mailurilor nu înseamnă doar să te adresezi abonaților cu numele lor, ci să creezi un newsletter customizat pentru nevoile și dorințele fiecărui utilizator. De exemplu, poți recomanda produse similare sau complementare clienților care au făcut achiziții recente. Sau să ții cont de evenimente majore din viața clienților tăi, cum ar fi căsătoria, nașterea unui copil și să intervii cu informații, servicii sau produse relevante pentru aceștia.
Automatizarea sincronizată a e-mailurilor
Prin marketing automation, te poți conecta cu clienții, prospecții sau abonații în momente decisive, cum ar fi atunci când au vizitat pagini cheie din site-ul tău precum liste de prețuri, studii de caz sau au abandonat produsul în coșul de cumpărături, etc.
Aici, sincronizarea este decisivă. Imaginează-ți ce ar gândi un client care ar primi un email de tip sondaj de satisfacție a unui produs recent achiziționat online, care însă ar fi trimis înainte ca produsul să fi fost livrat cumpărătorului.
Atunci când sunt gândite corect, fluxurile de marketing automation ne pot aduce îmbunătățiri considerabile în ceea ce privește timpul alocat unor task-uri repetitive, efortului depus și rezultatelor generate.
MĂDĂLINA MORARU
SEO Specialist
În 2019 strategiile SEO vor putea sosi cu un focus din ce în ce mai mare pe:
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website. De la navigație și responsiveness pe toate device-urile, website-urile din România încă mai au de lucrat la capitolul viteză de încărcare și afișarea pe dispozitivele mobile. Este importantă acordarea unei atenții sporite asupra dispozitivelor mobile într-un procent mai mare sau egal cu varianta desktop a website-urilor.
Când ne referim la conținut performant pe website vorbim despre design + informații tip text concentrat pe publicul țintă, având în minte ideea de a crește rată conversiilor și de scădere a ratei de părăsire a website-ului.
Un design plăcut din punct de vedere vizual nu reprezintă întotdeauna criteriul de selecție al unui template potrivit pentru website-ul tău. Design-ul + conținutul este recomandat să meargă împreună astfel încât să nu deruteze utilizatorul de la acțiunea pe care doreșți că acesta să o facă pe un landing page specific fiind recomandat că acesta să permită un plan de interlinking.
În 2019 considerăm că partea de conținut trebuie să îndeplinească următoarele calități:
- Corect targetat în funcție de un keyword research concentrat atât pe broad, cât și pe termeni long tails
- Să evite targetarea aceluiași focus topic pe mai multe pagini
- Să vorbească uman utilizatorului.
Crearea & optimizarea website-urilor pentru utilizator, ținând cont de bunele practici Google
Creăm website-uri pentru utilizatori, de aceea le oferim acestora informațiile necesare în secțiuni bine structurate, la momentul potrivit. Structura meniului website-ului trebuie să fie una ce se încadrează ca și aspect în pattern-urile deja cunoscute utilizatorilor însă o structura de categorii și subcategorii bine targetate ne va ajuta să câștigăm puncte la capitolul SEO. Nu ascunde meniul și acordă o atenție sporită la optimizarea acestuia pe varianta mobilă.
În funcție de nișă, brandingul are în continuare un rol important în rankings și awareness
Obținerea de backlinks cu ancora pe brand ajută la creșterea autorității brandului. De asemenea, includerea acestuia în suffix-ul meta titlurilor va ajută la vizibilitatea mai eficientă în cadrul navigării pe rezultatele căutărilor în Google iar cu un CTA eficient vom putea crește chiar și rata de CTR.
Cum funcționează asta mai exact: ești în căutarea unui produs pe Google și ti se afișează o serie de rezultate de la website-uri diverse. Dacă în cadrul acestor rezultate se afișează website-ul unui brand cunoscut ție cu siguranță vei da click pe acesta, știind că oferă produse de calitate. Includerea denumirii brandului în componentă meta titlului tău va adăugă un plus de vizibilitate. Chiar dacă brand-ul tău nu este unul cunoscut, cu un conținut atractiv vei putea ajuta la identificarea acestuia în cadrul rezultatelor în Google, utilizatorii amintindu-și despre tine la o nouă căutare, obținând astfel oportunități noi de click.
Focusarea planului SEO pentru căutările pe plan local
Aducerea de noi îmbunătățiri la nivel de Google My Business este un semnal Google asupra faptului că optimizarea la nivel local reprezintă în continuare un factor important în rankings. Creează și actualizează frecvent informațiile existente în contul tău Google My Business.
Știm că începutul anului e o perioadă plină, iar printre planificări și zeci de taskuri urgente, te poți trezi cu o pană de idei în rotițele creatiei. Ca să nu te blochezi în drumul tău spre rezultate, te invităm să descarci unul dintre cele mai ”devorate” ebook-uri create de Beans United: 108 tipuri de conținut de blog.
